Wissen schnell verfügbar machen
Das speziell nach unseren Anforderungen entwickelte Wissensmanagementsystem „Infonet” organisiert unser Wissen und macht es für die Kundenprozesse verfügbar.
Der spezifischen Aufgabenstellung entsprechend, werden Wissens- und Managementmodule projektbezogen angepasst. Die webbasierte Wissensdatenbank ist jederzeit aktuell und überall abrufbar. Selbstständigkeit und Kompetenz der Mitarbeiter werden so bestens unterstützt.
Es ist möglich, die beim Auftraggeber konzentrierten Haupt- und Steuerungsprozesse in ein Web basierendes Wissensmanagementsystem zu integrieren. Abteilungen, Betriebsstätten Niederlassungen und Dienstleister verfügen damit über ein gleichermaßen aktuelles Wissen. Differenzierte Zugriffsrechte gewährleisten jederzeit die Informationshoheit.
Ein Ticketsystem regelt die Aufträge und Zuständigkeiten und ein Archivsystem sichert Informationen die aktuell nicht benötigt werden.