Leserbedürfnisse ermitteln
Mit einer Leserbefragung kann das Feedback derjenigen, die das Produkt konsumieren, systematisch erfasst werden.
Die Leserbefragung erfasst Kritik, Anregungen und Wünsche der Leser, die Bindung zwischen Leser und Verlag wird verbessert.
Der Vorteil einer telefonischen oder online durchgeführten Leserbefragung ist, dass damit ein sehr zeitnahes Feedback möglich ist und notwendige Änderungen schnell umgesetzt werden können.